Cancún.- Cerca de 197 mil 500 trabajadores en el estado han buscado una solución de pago para su crédito otorgado por el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), donde la reestructuración es una de las solución más utilizadas
En conferencia de prensa, Víctor Ducoing, vocero y gerente de crédito del Infonavit en Quintana Roo, indicó que estas soluciones de cobranza representan más de 2 mil 200 millones de pesos en apoyos que ha generado el instituto.
Detalló que las reestructuras representan el 62% de las soluciones que otorgan en cobranza, mientras que un 19% ha sido mediante el programa de Responsabilidad Compartida y el resto recibe descuentos acreditados por un buen comportamiento de pago.
Mencionó que el portafolio de opciones de cobranza cuanta con más de 60 productos y todos buscan que el trabajador pueda pagar de acuerdo a sus posibilidades sin perder de vista la responsabilidad financiera del instituto en la recuperación de estos créditos.
En este sentido, informó que desde el 2019 se ha transformado la política de cobranza para modificar la percepción de créditos impagables, haciendo una reingeniería de sus procesos de crédito.
Para esto, el instituto cuentan con el programa de Responsabilidad Compartida para cambiar los créditos de Veces Salarios Mínimos (VSM) a pesos, disminuyendo en costo financiero para los trabajadores con mensualidades fijas.
Víctor Ducoing detalló que de un poco más de 200 mil acreditados 38 mil 200 trabajadores en Quintana Roo que se han visto beneficiados con el programa de Responsabilidad Compartida que representa 2 mil 134 millones de pesos que el infonavit ha estado ahorrando a los acreditados.
Además cuanta con el producto “Borrón y Cuenta Nueva” donde se ofrece que las mensualidades que debe se van al final del crédito.
“Lo que se busca es incentivo para que el trabajador siga pagando en tiempo y forma, el instituto en esta administración no está interesado en recuperar casas”, expresó.
Expresó que en muchos casos donde el trabajador ha dejado de pagar sus créditos en otras administraciones ya serían viviendas adjudicadas, pero actualmente se busca conciliar de todas las maneras posibles.
Por último, informó que en lo que va del año, el Infonavit ha otorgado 8 mil 978 créditos en Quintana Roo, un 40% más de los acreditados en el mismo periodo del años pasado, siendo una de los estados donde más créditos se está otorgando debido a la alta demanda de vivienda, principalmente en Cancún y Playa del Carmen.
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