CAPA

La CAPA informa horario especial en cajas para la temporada vacacional de invierno

*Personal operativo de guardia mantiene vigilancia para atender incidencias urgentes y garantizar el servicio a la población

Chetumal.- Ante la temporada vacacional de invierno y las medidas de prevención tomadas ante la pandemia por COVID-19, la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) informa a las y los usuarios de todo el estado, que de acuerdo a las indicaciones del gobernador Carlos Joaquín para el distanciamiento social procurando el bienestar del personal y sin descuidar la atención ciudadana, a partir del 21 de diciembre de 2020 y hasta el 6 de enero de 2021, se tendrán horarios de atención especial en las cajas de los organismos operadores.

A través de las gerencias de cada organismo operador municipal y en conjunto con las coordinaciones operativa y comercial, se mantendrá un horario especial en las cajas que serán los siguientes: En Chetumal de lunes a viernes de 9 a 14 horas en las instalaciones del conocido tanque elevado sobre la avenida Efraín Aguilar; y de lunes a sábado de 9 a 18 horas en el módulo del super mercado Soriana.

En el organismo operador de la ciudad de Bacalar, el horario será de 7 a 14 horas; y en el resto de los municipios que son José María Morelos, Felipe Carrillo Puerto, Lázaro Cárdenas, Tulum y Cozumel, de lunes a viernes de 9 a 14 horas; siempre respetando de manera estricta los lineamientos de higiene y distanciamiento establecidas por las instancias de Salud.

Asimismo, para quedarse en casa o evitar filas, se recomienda considerar los métodos de pago disponibles como la domiciliación o el pago en línea a través del sistema CAPANET: http://capanet.capa.gob.mx/pagoenlinea/.

En el caso de la operatividad, personal de brigadas y operadores se turnarán en guardias para mantener vigilancia y atender incidencias urgentes para garantizar los servicios a la población; y se podrán hacer reportes urgentes por falta de suministro o fugas, a través del número del Centro de Atención Telefónica 073 en Othón P. Blanco y para todo el estado en las cuentas oficiales de la CAPA en redes sociales vía facebook en @CAPAQuintanaRoo y vía Twitter en @CAPAQRoo.

  

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Anuncia la CAPA trabajos en el acueducto principal de Chetumal para este jueves 10 de diciembre

*Se realizarán trabajos de mantenimiento e interconexión en la zona de pozos de González Ortega a la línea de conducción de 24 pulgadas
*Este jueves se registrará baja presión en algunas colonias y se normalizará el servicio el día viernes
*Se hace un llamado a la población para tomar previsiones como almacenar y racionar el agua potable

Chetumal.- El organismo operador de la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) en el municipio de Othón P. Blanco anuncia que este jueves 10 de diciembre se realizarán trabajos de mantenimiento e interconexión en el acueducto principal que conduce agua a Chetumal desde la zona de pozos de González Ortega, motivo por el cual se registrará baja presión en la red de agua potable al tiempo que se recomienda a la población tomar las previsiones necesarias como almacenar agua en cisternas y tinacos.

La gerente de la CAPA en Othón P. Blanco, Irma Reyes Mancera detalló que este jueves se hará un paro en la operación de la zona de captación por trabajos de mantenimiento del acueducto de 24 pulgadas, los cuales se realizarán de 8 a 16 horas, y posteriormente reiniciar el bombeo a la ciudad, por lo que se espera una reducción en los horarios de bombeo y bajas presiones durante el jueves para normalizar el suministro el día viernes.

Se hace un llamado a la población de las colonias y fraccionamientos cercanos a los cárcamos Insurgentes, Solidaridad, Bachilleres y Aeropuerto, para que tomen las previsiones necesarias como almacenar y hacer uso racional del agua potable, ya que se dejarán de enviar 260 de los 700 litros por segundo que se suministran regularmente a la ciudad.

Por su parte, el subgerente técnico de la CAPA en Othón P. Blanco, Javier Tun Chi, detalló que las colonias del sector Insurgentes son: Infonavit Aarón Merino Fernández, Barrio Bravo, Zona de Granjas, Reforma, 5 de Abril, Adolfo López Mateos, Naval, Francisco J. Mújica, Ley Federal de Aguas, SAHOP, David Gustavo Gutiérrez Ruiz, Centro, Venustiano Carranza (Casitas), Constituyentes, Infonavit Santa María, Tampico, Del Mar I y II, Veracruz, Las Brisas, Residencial Caribe, Bugambilias, Bahia y La Isla.

En el sector Solidaridad, son las colonias Proterritorio, Ampliación Proterritorio, Solidaridad, Andrés Quintana Roo, Residencial de Sol, Caribe, Centenario, Las Palmas, Bicentenario y Ampliación Nueva Generación

Asimismo, el sector Bachilleres, en las colonias Tamalcab, Nuevo Progreso, Payo Obispo, Mediterráneo, Magisterial, Fidel Velásquez, Emancipación, Maya Real, Kilómetro 5.5, Marsella, Guadalupe Victoria, Almendros, Forjadores, SUTAGE, Jardines de Payo Obispo, El sol, Jardines, Tumben Cuxtal, Miraflores, Rafael E. Melgar, Cedros, Fovissste 2ª Etapa, Infonavit Enrique Ramírez, Gonzalo Guerrero, Plutarco Elias Calles, Flamboyanes, Josefa Ortiz de Domínguez, 20 de Noviembre, Benito Juárez, Taxistas, Aserradero, Italia, Militar y Casitas.

Y finalmente el sector Aeropuerto que abarca las colonias Primera Legislatura, Barrio Bravo, Plutarco Elías Calles, Centro (primer cuadro), Santa Isabel, Kilómetro 8 (Industrial), Fovissste V Etapa, La herradura, Cascadas, Infonavit Alvaro Obregón, Flores Magón, Villas Chetumal y Campestre.

La CAPA reitera el llamado a la población para que colabore almacenando y haciendo uso racional del agua; al tiempo que pone a disposición de la ciudadanía el número del Centro de Atención Telefónica 073 para cualquier reporte, duda, aclaración o solicitud de apoyo para el suministro de agua a través de pipas en caso de ser estrictamente necesario.

Reactiva la CAPA el bombeo de agua potable a la isla de Holbox tras el paso del huracán Zeta

*A las 13:30 horas del jueves inició el llenado de cárcamos en la isla de Holbox
*Se envían 60 litros por segundo desde la zona de captación en el puerto de Chiquilá

Holbox.- Personal de la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) en el municipio de Lázaro Cárdenas logró reactivar la operación y bombeo del sistema de agua potable de la isla de Holbox, luego de las labores de rehabilitación en el acueducto submarino que conduce agua desde el Puerto Chiquilá, mismo que fue dañado por el paso del huracán Zeta.

El director general de la CAPA, Gerardo Mora Vallejo informó que siguiendo con la encomienda del gobernador Carlos Joaquín de redoblar esfuerzos para normalizar al 100 por ciento los servicios básicos en el municipio de Lázaro Cárdenas, personal de la paraestatal trabajó desde el martes y durante todo el miércoles en el re acomodo de tubería y atraques en una longitud de casi 200 metros del acueducto de 10 pulgadas de diámetro que abastece de agua potable a la isla.

Luego de las labores del personal operativo, alrededor de las 13:30 horas del jueves se activó el bombeo de agua potable desde Chiquilá, enviando 60 litros de agua segundo a la isla; al tiempo que se constató el llenado de los cárcamos de almacenamiento y así cumplir el compromiso de la CAPA y del gobernador Carlos Joaquín de reactivar en tiempo récord los servicios básicos.

Mora Vallejo agradeció el esfuerzo del personal de la CAPA en Lázaro Cárdenas que trabajó sin descanso hasta reactivar el servicio; así como la comprensión y colaboración de la ciudadanía en el uso racional del agua luego del paso del huracán Zeta.

Cabe hacer mención que por encomienda del gobernador Carlos Joaquín, el director general de la CAPA, Gerardo Mora Vallejo realizó recorridos en el municipio de Lázaro Cárdenas, junto con el presidente municipal, Josue Nivardo Mena Villanueva, para verificar los trabajos de recuperación de los servicios y coordinar las acciones de apoyo del gobierno de Quintana Roo tras el huracán Zeta.

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La CAPA trabaja en la reactivación de los sistemas de agua potable en zonas impactadas por el huracán Zeta

*Se movilizaron plantas de emergencia y brigadas operativas a Tulum, Holbox y a Cozumel
*En Holbox se hace un llamado a la población para racionar el agua almacenada en lo que se repara la línea submarina de agua potable

Cancún. La Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) informó que trabaja en la valoración, atención y recuperación de los sistemas de agua potable y saneamiento luego del paso del huracán Zeta por costas de Quintana Roo, y así reactivar los servicios básicos lo más pronto posible en los municipios del norte del estado que fueron afectados, como una instrucción prioritaria del gobernador Carlos Joaquín.

El director general de la CAPA, Gerardo Mora Vallejo detalló que específicamente en Tulum, Chiquilá, Holbox y Cozumel, este martes se movilizaron plantas de emergencia donde aún no hay energía eléctrica, así como brigadas del área de redes y electromecánica para reactivar la operación lo más pronto posible tanto en zonas rurales como urbanas.

Detalló, que los organismos operadores de la CAPA tomaron previsiones y se dieron a la tarea de llenar los tanques de almacenamiento y zonas de captación para poder bombear agua potable a la población hasta que las condiciones climáticas lo permitieron antes, durante y después del impacto del huracán Zeta.

En este sentido, se reitera el llamado a la población para hacer uso racional del agua almacenada en cisternas y tinacos, dado que la falta de energía eléctrica complica la operación de los sistemas de agua potable por lo que es indispensable la colaboración de la ciudadanía en las próximas horas.

En el caso específico de Holbox en el municipio de Lázaro Cárdenas, se registró la ruptura de la línea submarina que conduce agua potable a la isla desde el puerto de Chiquilá, por lo que el personal de la CAPA trabaja en la valoración y atención de la misma y se estima que pueda repararse en un máximo de 48 horas; por lo que se reitera el llamado a la población para racionar el agua almacenada.

Finalmente, Gerardo Mora Vallejo, dijo que las delegaciones de la CAPA en la zona norte también coordinan esfuerzos con la concesionaria, con la Comisión Nacional del Agua (CONAGUA), la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y los Ayuntamientos para la atención en Solidaridad, Puerto Morelos, Benito Juárez e Isla Mujeres.

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Imponen plazo a CAPA para proveer de agua potable a comunidad de Guillermo Prieto

Chetumal (Noticaribe Peninsular).- Un Juez federal impuso fecha de plazo al Congreso de Quintana Roo para gestionar presupuesto de recursos con el fin de habilitar agua potable a la comunidad de Guillermo Prieto. Se estima que al constatarse beneficie a 700 personas que radican en dicho lugar.

El represente legal de la comunidad, Andrés Blanco Cruz, explicó que en el mismo sentido que la comunidad de San Antonio Soda, una vez que el Ayuntamiento de Othón P Blanco, el director de la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) y el Congreso del Estado de Quintana Roo, sean notificados la sentencia, estarán obligados a buscar los medios necesarios para acatar la disposición del juez a la brevedad.

El mandato judicial señala que la comunidad de Guillermo Prieto debe ser dotada de agua potable. La fuente de abastecimiento se ubicaría a unos 20 kilómetros y la Capa deberá, al igual que en San Antonio Soda, construir un acueducto que tendría que pasar por nueve comunidades más, por lo que el beneficio podría multiplicarse de 700 a 8 mil habitantes.

La sentencia se dictó luego de una serie de acciones para que los habitantes de la localidad puedan gozar del servicio en sus hogares.

“Esta comunidad no cuenta con el servicio de agua potable en cantidad suficiente salubre y aceptable de manera constante, como lo señala la Constitución, y ante esto nos organizamos y decidimos promover un juicio de amparo, el cual fue resuelto hace un par de días por el Juzgado Auxiliar de la Novena Región con residencia en Zacatecas y salió a favor de los interesados” detalló.

Blanco Cruz, recordó que un trámite similar llevaron a cabo los habitantes de San Antonio Soda, comunidad que hoy cuenta con agua potable, luego de permanecer por más de 50 años sin acceso al vital líquido.

De acuerdo con la sentencia, el Congreso del Estado de Quintana Roo es la instancia que deberá autorizar a la brevedad el presupuesto, considerando que, debido al periodo, los recursos necesarios para hacer valer este derecho a los habitantes de Guillermo Prieto, podrían etiquetarse en el ejercicio 2021.

Con información de Infoqroo

Invita CAPA no tirar basura al drenaje público

• Se realiza el mantenimiento preventivo y correctivo para evitar taponamientos en las redes sanitarias
• Residuos sólidos no deben ser arrojados a las calles o a los inodoros de las viviendas

Chetumal. Debido a que desde el inicio de la contingencia sanitaria por Covid-19 y por las recientes lluvias se ha recolectado mayor cantidad de basura en la red de drenaje sanitario y en la planta de tratamiento de aguas residuales “Primer Centenario” de Chetumal, la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) hace un llamado a la ciudadanía a no tirar basura o residuos sólidos a las calles, al drenaje sanitario o los inodoros de las viviendas.

La gerente del organismo operador de la CAPA en Othón P. Blanco, Irma Reyes Mancera, informó que la institución realiza un programa permanente de limpieza y desazolve en las redes sanitarias, con el camión de alto vacío, sin embargo en fechas recientes se han presentado mayor número de reportes de la ciudadanía por obstrucciones o rebosamientos en fraccionamientos como Caribe, El Encanto, Solidaridad, Flamingos, Américas y algunas zonas de la colonia Centro en Chetumal.

Explicó que en los operativos se ha detectado mayor cantidad de basura y desechos solidos que se introducen a la red, porque las personas arrojan a las calles o a los inodoros, desechos como guantes de látex, cubre bocas, tapas de botellas, condones, pañales, medicamentos, grasas, juguetes o alimentos, provocando malos olores, taponamientos o rebosamientos de aguas residuales en la vía pública, mismas que son atendidas y saneadas por el personal de la paraestatal.

Asimismo, se ha detectado que cuando llueve, las personas abren las tapas del alcantarillado para evacuar las aguas de lluvias y evitar inundaciones, sin embargo el ingreso de agua pluvial produce saturación en la tubería que está conectada a las descargas sanitarias de las viviendas, por lo tanto que debe evitarse porque la función de la red sanitaria es exclusiva para aguas residuales y no para agua pluvial.

Por su parte, el subgerente operativo en el municipio, Javier Tun Chi, reiteró que la colaboración de la ciudadanía es fundamental para tener un sistema de drenaje sano y eficiente, porque al cuidar la infraestructura se garantiza la salud pública y el cuidado del medio ambiente, especialmente en contingencias sanitarias o climáticas, ya que la basura no ayuda al tratamiento de aguas residuales o incluso puede dañar equipos de bombeo.

La CAPA pone a disposición de la ciudadanía el número telefónico 073, además de sus cuentas oficiales en Facebook y Twitter para reportar cualquier anomalía, a fin de resolver lo más pronto posible y mitigar cualquier afectación que se pudiera presentar, porque el correcto funcionamiento de los servicios es parte del plan impulsado por el gobernador Carlos Joaquín “Juntos Saldremos Adelante”.

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CAPA fortalece medidas preventivas por Covid-19

*Se activaron protocolos en todos los municipios
*Las y los servidores públicos de la CAPA se sensibilizaron en torno a la importancia de la prevención en su centro trabajo y comunidad
*Se mantiene la vigilancia permanente de la salud del personal que labora desde sus hogares y en áreas operativas

Chetumal.- Cumpliendo con las indicaciones del gobernador Carlos Joaquín, de proteger al personal que labora en la Comisión de Agua potable y Alcantarillado (CAPA), se activaron y reforzaron los protocolos de seguridad e higiene en todos los organismos operadores de la paraestatal en el Estado, conforme a los lineamientos de la Secretaría de Salud estatal y federal, la Organización Mundial de la Salud (OMS) y el Gobierno del estado de Quintana Roo.

El director general de la CAPA, Gerardo Mora Vallejo, informó que en las últimas dos semanas se intensificaron las acciones a cargo del personal de recursos humanos y las gerencias de todos los municipios, vigilando el uso de prendas de protección; con la implementación de medidas preventivas, a fin también de concientizar al personal sobre la importancia de seguirlas de forma estricta en su centro de trabajo, y de replicarlo entre sus familias y con toda la comunidad.

Entre las acciones realizadas, destacan recorridos diarios en áreas administrativas y operativas como cárcamos de bombeo de agua potable y aguas residuales, para verificar que el personal cuente también con artículos básicos de limpieza e higiene como jabón líquido, alcohol en gel, toallas de papel desechables, guantes, cubre bocas, mascarillas, así como botiquines de primeros auxilios; entre otras.

Se desinfectaron las áreas de atención a usuarios y se aplicaron diferentes medidas en la atención al público como dotación de alcohol en gel al entrar a las oficinas o áreas de cajas; organizando la entrada de no más de 5 personas y procurando la sana distancia recomendada mínima de un metro de separación; además de que las y los encargados de las cajas mantienen el uso de guantes y cubre bocas para su protección.

Cabe hacer mención que, desde el inicio de las alertas fue retirado a sus viviendas todo el personal que presentó alguna molestia o enfermedad como gripe, infección en la garganta o en vías respiratorias; mujeres embarazadas o con hijos en maternal, preescolar o primaria; personas mayores de 60 años de edad o con alguna enfermedad crónico degenerativas e inmonudepresivas; respetando las medidas tomadas por el Gobierno del Estado para el distanciamiento social y el trabajo en casa, dejando activas únicamente las áreas que garantizan la operación en el servicio.

Entre las medidas que fueron implementadas y concientizadas por todo el personal de la CAPA durante dos semanas, se reforzó la limpieza de escritorios, y equipos de cómputo, así como los picaportes de las puertas, pasa manos de escaleras, y cualquier otro sitio de contacto con las manos; y recordar que, en caso de estornudar o toser, cubrirse la boca con un pañuelo o el antebrazo; evitar el saludo de mano o beso. Así como dar respuesta al cuestionario del monitoreo de salud de los servidores públicos.

Con estas acciones, el personal de la CAPA que labora desde su casa o que permanece en guardias, tiene la plena conciencia del papel fundamental de toda la ciudadanía en la prevención para hacer la diferencia, porque cuidarse y protegerse es tarea de todos y solo Juntos Saldremos Adelante.

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Fortalece la CAPA acciones de prevención para garantizar el servicio de agua potable ante el Covid-19

*Implementó operativo de fortalecimiento en la cloración del agua que se abastece en centros educativos y hospitalarios
*Acciones de mantenimiento y vigilancia permanente para garantizar el abastecimiento en la zona rural y urbana de todos los municipios

Chetumal.- Para reforzar las medidas preventivas y acciones que garanticen la atención de la población ante el tema del nuevo coronavirus Covid-19, la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) activó un operativo de monitoreo y vigilancia en centros educativos y centros hospitalarios de todos los municipios del estado, así como garantizar la correcta cloración y desinfección del agua que se abastece a la ciudadanía, tal como lo ha instruido el gobernador Carlos Joaquín.

El director general de la CAPA, Gerardo Mora Vallejo informó que a través de la coordinación de operación estatal y en conjunto con las gerencias de los organismos operadores, se activó dicho operativo que consiste en la visita a centros de salud y educativos para garantizar que cuenten con las instalaciones de almacenamiento adecuadas; al tiempo que se reforzó la aplicación en las zonas ruras y urbanas para una mejor calidad del agua que se abastece a dichos lugares.

Por su parte, el coordinador operativo de la CAPA en el estado, Ángel Huape López detalló que los subgerentes tecnicos en cada municipio llevan un control diario de acciones de fortalecimiento en zonas de captación y cárcamos de rebombeo de agua potable; así como el matenimiento de equipos que garanticen la correcta operación o la atención oportuna de cualquier eventualidad relacionada con los servicios de agua potable, drenaje y saneamiento.

Por otra parte, puntualizó que las actividades de monitoreo consisten principalmente en la desinfección de almacenes de agua potable como cisternas y tinacos, así como el monitoreo del cloro residual en las tomas de planteles educativos y hospitales.

Ante el tema del Covid-19 y de acuerdo al plan de atención del Gobierno de Quintana Roo, la CAPA ratifica su compromiso de trabajar y fortalecer las acciones de prevención para garantizar el servicio de agua potable en calidad, cantidad y continuidad para todos los municipios del estado.

 

Logran tregua entre CAPA y ejidatarios de Presumida

José María Morelos.- A través de un comunicado emitido por la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA), se logró una tregua con los ejidatarios del poblado de la Presumida, luego de una reunión entre ambas partes este sábado.
Ayer viernes, los ejidatarios de la Presumida tomaron las instalaciones de la bomba Coplamar, una de las principales que distribuye el vital líquido en toda la cabecera, a propósito de la regularización del predio que hace 40 años habrían donado al organismo operador.
Esta tregua permitió que este sábado, personal de la CAPA reactive el sistema de bombeo.
El acuerdo con la gerencia local demorará hasta el día martes cuando se retome el diálogo con la dirección general de CAPA, con el afán de alcanzar un resolutivo satisfactorio.
El gerente del organismo local, Carlos Pérez Diaz, llamó a la ciudadanía para el uso racional y consciente del vital líquido, de tal forma que está medida, permita una distribución del cien por ciento en los usuarios.
“Los equipos se trabajarán al doble, estamos ya procurando que todos los hogares a la brevedad cuenten con agua, entendemos su molestia y por eso, buscamos preservar el diálogo en aras de una solución efectiva para ambas partes”, expresó.
Es necesario precisar que el predio donde hace 40 años la CAPA por donación expresa del ejido Presumida, instaló el equipo principal de bombeo, ahora en demanda de la regularización, se tomaron medidas que afectaron durante horas el servicio de agua para los hogares de las familias en la cabecera municipal.

Continúa el bloqueo de agua en La Prudencia

José María Morelos.- Asegura el comisario ejidal de la Prudencia, José Orlando Cauich Catzín, que no han llegado a un acuerdo con las autoridades estatales con respecto al pozo que se encuentra en su propiedad y que usufructa la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA), Sin embargo en solidaridad con la población de José María Morelos decidieron abrirlo ayer a las cinco de la tarde y cerrarlo hasta las 10 de la noche.
“Ayer nos dejaron esperando y hasta las 12 de la noche se comunicaron con nosotros, ellos están viendo la posibilidad de no cobrarnos el servicio de agua o darnos una parte proporcional económica de manera mensual, sin embargo quedaron que hoy vendrían a negociar con nosotros y hasta el momento no han venido, por lo pronto estaremos aquí para que nadie prenda la bomba”, dijo.
El bloqueo de la bomba inició ayer viernes 13 de marzo desde tempranas horas, los ejidatarios se mantienen firme en su decisión de no proveer de agua al municipio.

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