*Desarrollo profesional de personal del Gobierno del Estado, prioridad del gobernador: Torres Muñoz
*Las capacitaciones se llevaron a cabo respetando las medidas de higiene para evitar la propagación del COVID
Chetumal. – Con la finalidad de planear y enfocar la capacitación para cubrir las necesidades de formación transversal, operativa, directiva y técnica de las y los trabajadores del servicio público estatal, el Gobierno del Estado a través de la dirección General de Servicio Profesional de Carrera diseñó el Modelo Integral para el Desarrollo Profesional (MIDE), mismo que está constituido por los ejes Visión del Servicio Público, Igualdad Sustantiva, Derechos Humanos y Desarrollo Personal. Al respecto, Yohanet Torres Muñoz, Secretaria de Finanzas y Planeación dijo que: “Desde el inicio de su administración, el Gobernador Carlos Joaquín exhortó para mejorar la atención a la ciudadanía en las diferentes instancias del gobierno estatal; es por ello que, todas las dependencias y organismos de la Administración Pública Estatal motivamos y damos las facilidades a las y los servidores públicos para que participen en acciones de Profesionalización, con el propósito de brindar un servicio a la ciudadanía con eficiencia, rapidez y honestidad”. Debemos destacar el rediseño del proceso de implementación de dicho modelo, derivado de la afectación por el COVID-19 y la imposibilidad de continuar con la capacitación presencial; es por ello que se reestructuró la duración de los cursos y la forma de enseñar, por medio de la capacitación virtual. “Logramos que toda persona con acceso a internet pueda beneficiarse con las capacitaciones que ofrecemos, es así que en 2021 se alcanzó un total de 22 mil 54 participaciones de trabajadores en cursos de capacitación; 13 mil 919 mujeres y 8 mil 135 hombres; sumando 3 mil 962 horas en 770 cursos de capacitación, en los 11 municipios con participación de personal de todas las Dependencias, Órganos administrativos descentralizados y desconcentrados de Quintana Roo, lo que nos permitió brindar oportunidades de mejora a los servidores públicos estatales a lo largo y ancho del Estado”, añadió la titular de la SEFIPLAN. De forma específica en 2021 para el eje Visión del Servicio Público, se implementó el Programa Integral de Capacitación en Ética Pública y Transparencia realizado en coordinación con la Secretaría de la Contraloría del Estado (SECOES). En total se registró la participación de 5 mil 829 servidores públicos en los cursos de este eje. Con relación al eje Igualdad Sustantiva se registró la participación de 4 mil 457 servidores públicos, donde desarrolló el Programa de Capacitación específico en coordinación con la Comisión Estatal de Atención a Víctimas (CEAVQROO), el Instituto Quintanarroense de la Mujer (IQM) y la Comisión de los Derechos Humanos del Estado de Quintana Roo (CDHEQROO) con temas de Nuevas Masculinidades, Masculinidades Libres de Violencia, Principio y Derecho a la Igualdad y no Discriminación, entre otros.
En el eje Derechos Humanos, y en conjunto con la CDHEQROO, se registraron 2 mil 556 participaciones en temas como Derechos Humanos en el Servicio Público y su enfoque, Derechos Humanos de los Pueblos Indígenas y Prevención de la Violencia en el Ámbito Digital, entre otros; en lo que corresponde al eje Desarrollo Personal se registraron 4 mil 790 participaciones en los diferentes cursos que lo componen, con temas como Control de Estrés, Manejo de Conflictos, Cultura de la Eficiencia, Inteligencia Emocional, entre otros.
Finalmente, y para el Desarrollo de Competencias Técnicas y Operativas se brindaron diversos cursos encaminados a mejorar la operatividad y el desempeño de las y los servidores públicos, en total fueron 4 mil 422 participaciones las registradas en 2021.
